Protegemos aquello en lo que usted confía
¿Sabes cuando se te cae el
¿Qué está cubierto?
DAÑOS POR CAÍDAS Y ROTURAS
¿Se te cayó el teléfono celular? Con nosotros tu dispositivo está bien protegido.
FUERZAS NATURALES Y FUEGO
Seguridad para su dispositivo, incluso en caso de desastres naturales e incendios.
DAÑO POR LÍQUIDO
No te preocupes por el agua, el café, el vino o el inodoro: ¡tenemos tu dispositivo cubierto!
ROBO Y
HURTO
¿Te ha desaparecido el teléfono móvil? Puedes relajarte, nosotros nos encargaremos de un reemplazo.
tus ventajas
- Protección contra robo y hurto así como daños accidentales con solo un clic adicional
- Comienza el día de la entrega
- Sin registro adicional
- Simple y Liquidación rápida de siniestros en línea
- Reparación o reemplazo en unos pocos días
- Protección renovable anualmente
- Conserva el valor de reventa y es transferible
- Deducible bajo: 10 % para daños a la propiedad y 30% en caso de robo
Así se contrata el seguro
Directamente para informar de daños
Puede comunicarse con nosotros fácilmente si desea informar de daños:
Por teléfono al +49 89 62824382
Mediante el formulario de contacto
O de forma rápida y sencilla a través del Chatbot:
Nuestro socio de seguros
No hay ninguno
¿Por qué Hakuna? Desde las animadas metrópolis de Múnich y Berlín, soplan un soplo de aire fresco en el panorama del comercio electrónico: siempre innovadores, siempre orientados al cliente y siempre un paso por delante. ¿Qué significa eso para ti? Puede comprar productos reacondicionados sin ningún estrés. Con Hakuna a tu lado, podrás disfrutar de compras sin preocupaciones.
Preguntas más frecuentes
Si hay seguro disponible para el producto que seleccionó,
aparecerá como una opción en la página de detalles del producto. Simplemente haga clic en la casilla de verificación
para agregar la protección al producto y luego continúe con el
proceso de pedido como de costumbre. Luego recibirá los documentos de su seguro de
Hakuna por correo electrónico.
El reclamo se puede reportar rápida y fácilmente a través del chat de reclamos de Hakuna.
Para poder ayudarte, todo lo que necesitas es tu dirección de correo electrónico y una
breve descripción del problema.
La sostenibilidad juega un papel importante en Hakuna, por lo que su producto será reparado primero siempre que
sea posible. Si la reparación no es posible,
Hakuna reemplazará o reembolsará el producto. Independientemente de cómo se resuelva su
reclamo, Hakuna se asegurará de que reciba un
producto que funcione lo más rápido posible.
Si devuelve su producto, la cobertura de su seguro se cancelará automáticamente
y recibirá un reembolso completo del precio de compra.
Para obtener más información, puede visitar el sitio web de Hakuna en
hellohakuna.com o comunicarse con contact@hellohakuna.com directamente.