Vous voulez plus de garantie
Chez Janado, vous démarrez avec un avantage considérable : nous offrons une garantie de 12 mois sur chaque appareil - c'est notre norme. Mais pourquoi ne pas aller plus loin ? Prolongez votre garantie de 6, 12 ou 24 mois pour offrir à votre appareil une protection à long terme. Choisissez l'option qui convient à votre style de vie pour être toujours en sécurité.
CHOISISSEZ CE QUI VOUS CONVIENT LE MIEUX
NOS OPTIONS DE MISE À NIVEAU
+ 6 Amusants
Parfait pour une protection supplémentaire au-delà de l'année standard. Idéal pour prolonger facilement votre garantie
+12 Douceur
Doublez la sécurité avec une année supplémentaire supplémentaire. Pour tous ceux qui recherchent la paix et la protection à long terme.
+24 Amusant
Protection maximale, tranquillité d'esprit maximale. Deux années supplémentaires pour se sentir complètement serein
Voici comment cela fonctionne
CHOISISSEZ LA GARANTIE :
Chez Janado, nous vous laissons la décision.
Choisissez la période de garantie qui vous convient parfaitement, à vous et à votre appareil.
PROBLÈME ? NE PANIQUEZ PAS :
Si quelque chose ne va pas, contactez-nous simplement à service@janado.de.
RETOURS GRATUITS :
Si nécessaire, nous Nous nous occuperons du retour sans aucun frais pour vous.
SOLUTION RAPIDE :
Nous vérifierons votre appareil et déciderons s'il doit être réparé ou remboursé - rapidement et de manière fiable.
FAQ
Notre garantie couvre toutes les fonctions de l'appareil acheté, qui sont définies par le fabricant comme spécifications techniques de l'appareil concerné lors de sa livraison depuis l'usine.
Contactez-nous et nous nous occuperons du retour et de la vérification de l'appareil pour détecter tout défaut.
Janado prendra en charge les frais de retour afin que vous soyez totalement serein.
Le remboursement sera généralement effectué dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés suivant notre instruction.
Dans de tels cas, nous rembourserons le prix d'achat ou proposerons une solution de remplacement équivalente.
Non, la garantie Janado ne peut être transférée à des tiers.
Oui, la garantie ne s'applique pas aux pièces d'usure, aux casses, aux erreurs de manipulation et aux dommages causés par une mauvaise manipulation. Vous pouvez trouver de plus amples informations dans nos A
Assurez-vous que l'appareil est renvoyé avec tous les accessoires d'origine. Les pièces manquantes peuvent réduire le montant du remboursement.
Contactez-nous simplement par e-mail à service@janado.de et nous lancerons le processus pour vous.